La Asociación Empresarial de Hostelería y Turismo de Extremadura, única organización que cuenta con el marchamo de ‘más representativa’ de estos sectores en nuestra región, ha impulsado, con el apoyo de la Dirección General de Agenda Digital y la Fundación Big Data (perteneciente al Clúster Big Data del Ayuntamiento de Madrid), el Clúster de Economía Digital de Extremadura, una organización de carácter profesional cuyo objetivo es crear una comunidad de entidades públicas y privadas y también expertos, para favorecer la implantación, estandarización y utilización del entorno de la economía digital.
Según ha explicado Antonio Martínez, Presidente de esta Asociación integrada en COEBA y CREEX, “gran parte de la supervivencia de nuestros negocios va a depender de nuestra capacidad para integrarnos en el mundo digital, que no es el futuro, es el presente ya”.
También al comercio
Además, Martínez ha explicado que este proceso que impulsa la Asociación Empresarial de Hostelería y Turismo de Extremadura, “no solo se plantea para estos sectores, sino también abarca al comercio, donde tenemos cada vez más presencia como Asociación”.
El dirigente empresarial ha añadido que ahora mismo ya existen múltiples soluciones, que van desde las cartas de menús virtuales, hasta la posibilidad de hacer pedidos directos del cliente a la cocina o la barra, la gestión del propio negocio, el manejo de stocks, el feedback con el cliente, la promoción segmentada por grupos de interés, reservas, pagos, etcétera. Sin embargo, las empresas extremeñas están aún muy alejadas, en general, de estas posibilidades, sobre todo por falta de conocimiento y de información.
“Es algo que intentamos solventar con la creación de este Clúster, especialmente para mover el turismo y el comercio en el ámbito rural, que está en una situación límite, primero por las restricciones covid que sufrió, y ahora por los nuevos problemas de encarecimiento de procesos, inflación, costes disparados…”, ha indicado Antonio Martínez, para agregar: “la digitalización nos sirve para mejorar procesos y para ahorrar tiempo y dinero en todas nuestras acciones, además de abrirnos ventanas a una clientela mucho más amplia”.
Respaldo de la Junta
Esta iniciativa ha contado con el respaldo de la Junta de Extremadura a través de la Dirección General de Agenda Digital, cuyo responsable, Pablo García, ha hecho público un Manifiesto de apoyo al Clúster donde considera la economía digital como una herramienta fundamental y un pilar en la recuperación de un modelo económico más resiliente.
Asimismo, García indica en su escrito que la agrupación en colectivos innovadores como este Clúster supone un imán para el talento, con la cooperación entre administraciones públicas, entidades y empresas (tanto las que ofrecen productos y servicios digitales como las que pueden aprovechar estos productos y servicios), y la generación de empleo asociado al talento, la igualdad y la cohesión territorial de Extremadura.
